📋 Creando el objetivo de campaña: Clientes Potenciales (Formularios de contacto)
Si tu objetivo es captar datos de personas interesadas en tus productos o servicios, como su nombre, correo o número de WhatsApp, esta clase es para ti.
Con el objetivo Clientes Potenciales, TikTok te permite crear campañas que muestran un formulario directamente dentro de la app, sin necesidad de tener una página web.
🎯 ¿Qué es una campaña de clientes potenciales?
Es un tipo de campaña diseñada para recolectar información de contacto de personas interesadas, mediante formularios nativos de TikTok que aparecen justo después de que alguien hace clic en tu anuncio.
🧭 PASO A PASO: Crear una campaña de clientes potenciales
1️⃣ Entra en TikTok Ads Manager
Haz clic en “Crear Campaña”
2️⃣ Elige el objetivo:
🟡 Clientes Potenciales (Lead Generation)
Este objetivo habilita el formulario de contacto nativo de TikTok.
3️⃣ Asigna un nombre a tu campaña
Ejemplo: Captación_CursoTikTok_Abril2025
Puedes activar o desactivar el Test A/B o el límite de presupuesto de campaña según tu estrategia.
4️⃣ Crea el Grupo de Anuncios (Ad Group)
Aquí defines:
📍 Segmentación:
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Ubicación, idioma, género, edad
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Intereses relacionados con tu producto
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Audiencias personalizadas o similares
📆 Programación:
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Fechas, horarios de publicación
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Presupuesto diario o total
📱 Ubicaciones:
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Manual (recomendado: solo TikTok)
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O Automática
5️⃣ Crea el Anuncio (Ad)
Sube tu video creativo o utiliza una plantilla desde el Centro de Creación.
Agrega un título llamativo y una llamada a la acción (CTA) como:
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“Regístrate”
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“Solicita más información”
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“Aplica ahora”
6️⃣ Diseña el formulario de contacto
TikTok te permite personalizarlo:
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Nombre del formulario
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Preguntas que quieres recolectar (nombre, email, teléfono)
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Preguntas personalizadas (opcional)
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Texto de agradecimiento
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Enlace externo si lo deseas
🎯 Consejo: Mantenlo corto y simple. Máximo 3 campos.
7️⃣ Revisa la política de privacidad
TikTok exige que incluyas un link a tu política de privacidad.
Puedes usar un PDF en Google Drive o una página de tu sitio web.
8️⃣ Publica y monitorea
Una vez publicada la campaña:
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Podrás ver tus leads descargables en formato CSV.
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O conectarlos automáticamente a tu CRM con herramientas como Zapier o LeadsBridge.
✅ Ventajas del objetivo “Clientes potenciales”
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No necesitas una página web para captar leads.
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El formulario se carga más rápido al estar dentro de TikTok.
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Mejora el porcentaje de conversión (menos fricción).
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Ideal para servicios, cursos, asesorías o productos de alto valor.
⚠️ Recomendaciones finales:
✔ Usa videos cortos con CTA claros
✔ Ofrece un beneficio directo (“Descarga gratis”, “Agenda tu sesión”, etc.)
✔ Revisa y responde los leads rápido (la velocidad es clave)
✔ Siempre prueba distintos formularios y creativos para optimizar
